ডেলিভারি নীতি

পরিবহন ও বিতরণ

আমরা সমস্ত দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক প্যাকেজগুলির জন্য বিশ্বব্যাপী বেশিরভাগ দেশে প্রেরণ করি। যদিও আমরা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পণ্য সরবরাহ করার চেষ্টা করি, আমরা এই সময়সীমার বাইরে প্রসবের জন্য দায়বদ্ধতার গ্যারান্টি দিতে পারি না বা গ্রহণ করতে পারি না। যেহেতু আমরা আমাদের গ্রাহকদের সরবরাহের সুবিধার্থে তৃতীয় পক্ষের শিপিং কোম্পানিগুলির উপর নির্ভর করি, আমরা ব্যর্থ বা বিলম্বিত ডেলিভারির কারণে পকেটের বাইরে খরচ বা অন্যান্য খরচের জন্য দায় স্বীকার করতে পারি না।

সমস্ত আদেশ প্রায় নিতে হবে 3-5 ব্যবসায়িক দিন প্রক্রিয়া করতে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে ডেলিভারি প্রায় লাগে 12-25 প্রক্রিয়াকরণের পরে ব্যবসায়িক দিন, যখন আন্তর্জাতিক ডেলিভারি প্রায় লাগে 14-30 ব্যবসায়িক দিন পাশাপাশি চালাতে দয়া করে নোট করুন যে ডেলিভারির সময় ছুটির দিনে বা সীমিত সংস্করণ লঞ্চের সময় পরিবর্তিত হবে।

কাস্টমস, প্রাকৃতিক ঘটনাগুলি, আপনার দেশের ইউএসপিএস থেকে স্থানীয় ক্যারিয়ারে বিমান বা বিমান এবং স্থল পরিবহন ধর্মঘট বা বিলম্বের দ্বারা প্রভাবিত বা বিতরণ, বা অতিরিক্ত শুল্ক, শুল্ক বা ব্যাক এন্ড চার্জের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

গুরুত্বপূর্ণ: অনুপস্থিত, অসম্পূর্ণ বা ভুল গন্তব্য তথ্যের কারণে যদি একটি প্যাকেজ সরবরাহের অযোগ্য হয় তবে আমরা দায়ী নই। চেক আউট করার সময় সঠিক শিপিং বিশদ লিখুন দয়া করে. আপনি যদি বুঝতে পারেন যে আপনি আপনার শিপিংয়ের বিবরণে একটি ত্রুটি করেছেন, দয়া করে আমাদের ই-মেইল করুন [ইমেল সুরক্ষিত] যত দ্রুত সম্ভব.

প্রত্যাবর্তন নীতিমালা

প্রতিস্থাপন

যে ইভেন্টগুলিতে প্রাপ্ত পণ্যটি উত্পাদন ত্রুটির সাথে আসে, ক্রেতারা পণ্য প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ করার অধিকারী wআইটেম প্রাপ্তির 7 দিনের মধ্যে. একটি প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ করতে, ক্রেতাদের পণ্যের উত্পাদন ত্রুটির ফটোগ্রাফিক প্রমাণ সরবরাহ করতে হবে support@wizzgoo.com. মামলাটি বৈধ বলে গণ্য হলে, Wizzgoo প্রতিস্থাপনের জন্য সংশ্লিষ্ট খরচ কভার করবে।

ক্রেতারা উত্পাদন ত্রুটি ছাড়া অন্য কারণে পণ্য ফেরত অনুরোধ করলে, আমরা ফেরত শিপিং খরচ জন্য দায়ী নই.

আইটেমটি পাওয়ার 7 দিন পরে, ক্রেতারা আর কোনও কারণে আইটেম প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন না।

অর্ডার পরিবর্তন

ক্রেতাদের দেওয়া অর্ডারে পরিবর্তন করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে, w24 ঘন্টার মধ্যে তাদের ক্রয় করার এবং আগে আদেশ পূরণ হয়। আদেশে যে কোনও পরিবর্তনের জন্য ক্রেতাদের দ্বারা অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হবে 24 ঘন্টা পরে তাদের ক্রয় করার।

ক্রেতাদের তাদের ক্রয় বাতিল করার অনুমতি নেই অর্ডার স্থাপন পরে.